Успешные техники лидерского управления сотрудниками. Эффективные способы мотивации сотрудников. Секреты мотивации: что на самом деле движет подчинёнными.
Программа
Административное и лидерское управление – две стороны одной медали Административное управление. Лидерское управление. Ситуативное руководство, как наиболее успешный подход в практическом управлении. И многое другое…
Ораторское мастерство, как основной инструмент лидерского управления группой. Основы ораторского мастерства. Структура ораторского выступления. Работа с «трудной аудиторией», или как быть лидером среди лидеров. И многое другое…
Стили управления – определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников. Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. И многое другое…
Типология сотрудников. Особенности использования ситуативного управления по отношению к сотрудникам разных типов.
«Горизонтальные» и «вертикальные» конфликты в организации. Основные стратегии профилактики и управления «офисными войнами».
Секреты мотивации или что на самом деле движет нашими подчинёнными.
Виды влияния от «варварских» до «цивилизационных».
Методы убеждения и аргументации. Как убедить подчинённого в том, с чем он не согласен.
Изменение восприятия собеседника с помощью «уточняющих вопросов» и «активного слушания».
Изменение восприятия собеседника с помощью методов аргументации.
Методы контраргументации по принципу «факт – запрос».
«Эмоциональное заражение», как эффективный метод лидерского управления. Техники нематериальной мотивации подчинённых на качественное выполнение поставленных задач.
Как «хвост машет собакой». Приёмы манипулятивного влияния на руководителей со стороны подчинённых и способы противостояния этому влиянию.
Ролевые позиции руководителя и подчиненного. Виды манипуляции. Алгоритм манипуляции и механизм её воздействия. Признаки манипуляции. Методы противостояния манипуляциям.
Результаты
В результате обучения участники тренинга научатся демонстрировать уверенное поведение в сложных ситуациях стресса и неопределённости, оказывать «жёсткое влияние» на подчинённых, нуждающихся в дисциплинарном воздействии и дополнительной мотивации. Применять эмоциональное заражение и побуждение по отношению к подчинённым, ориентированным на личностные аспекты коммуникации, преодолевать «пассивное» и «открытое» сопротивление подчинённых. Воодушевлять и мотивировать подчинённых на достижение более высоких результатов и убеждать подчинённых в необходимости исполнения непопулярных управленческих решений.
После тренинга слушатели также научатся распознавать манипуляцию со стороны подчинённых и противостоять ей и/или использовать её для достижения поставленных задач, отслеживать и избегать неосознанного использования стереотипного управления и малоэффективных
моделей поведения в конфликтных ситуациях. Выявлять и блокировать свои «психологические кнопки», которыми по отношению к вам пользуются подчинённые для достижения своих скрытых целей. Аргументировать и выстраивать систему контраргументов, опираясь на эффективные методы лидерского управления.
Предоставляется скидка. В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. По всем вопросам обращайтесь по контактным телефонам организационного комитета мероприятия.
