Эмоциональный интеллект руководителя: управленческие навыки. Как повысить уровень профессиональной компетентности управленцев в работе с подчинёнными.
Цели
Выявить сильные стороны участников, обозначить зоны развития в области компетенций работы с персоналом.
Повысить уровень профессиональной компетентности управленцев в работе с подчинёнными.
Получить рабочие инструменты для практической деятельности в области управления людьми.
Выработать четкие стандарты взаимодействия с подчиненными.
Развить понимание своего места в структуре и способы позитивного результативного влияния на неё.
Программа
1 день
Эмоциональный интеллект руководителя – основа повышения качества управления.
Кто все эти люди?
Мотивация материальная и не очень.
Основы управления человеком.
2 день
Делегирование.
Конфликты внутриорганизационные.
Управленческий коучинг.
Интенсивная групповая работа в форме интерактивного диалога, ролевые и деловые игры с получением обратной связи, мозговые штурмы, ситуационные задания на развитие навыков управления подчиненными, практические упражнения в парах и малых группах, в том числе с использованием видеоанализа.
Как показывает уникальная многолетняя практика профессиональных переговорщиков и специалистов спецслужб, результат успешного проведения переговоров зависит не только от выгодности позиций, предложений, и подготовленности к переговорам, но в большей степени от «личного качества» переговорщика, без которого эффективность знания известных технологий переговорного процесса будет выборочной.
Личный внутренний потенциал, оживляющий технологии не является константой, и поддаётся развитию. Семинар-тренинг «Управленческие навыки» в течение 16 академических часов с перерывом на обед и два кофе-брейка ведет бизнес-тренер – Алексей Фортуна. Соотношение теории к практике 40/60.
