Все семинары и конференции
главная о проекте контакты
Home Sitemap
Бизнес-процесс и владелец

Бизнес-процесс и владелец

+7 812 448-64-33

Эффективные технологии управления бизнес-процессами организации. Правила взаимодействия компании с внешними организациями.

Цели

  • Освоить знания по теории и практике управления операциями в организациях, осуществляющих разнообразные виды деятельности;
  • Сформировать системное представление о процессах и явлениях, происходящих в бизнес-системах;
  • Развить навыки самостоятельной творческой практической работы по совершенствованию процессов и методов управления операциями;
  • Поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций менеджера.

Программа

  1. Пошаговое построение модели бизнес-процессов верхнего уровня.

    Классификация бизнес-процессов. Алгоритм построение модели бизнес-процессов. Характеристика процессов верхнего уровня. Методика выделения бизнес-процессов верхнего уровня. Варианты развития бизнес-процессов организации. Владелец бизнес-процесса, границы бизнес-процесса, зона ответственности. Декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня. Правила разработки классификатора функций. Направления использования модели процессов верхнего уровня.

  2. Пошаговое моделирование бизнес-процесса.

    Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов. Последовательность моделирования бизнес-процесса. Выбор фокуса при моделировании процесса. Цели моделирования процесса. Вложенные бизнес-процессы. Понятие нотации моделирования. Оргструктура бизнес-процесса. Варианты представления организационной структуры. Функционально-ориентированная организационная структура. Процессно-ориентированная организационная структура. Проектно-ориентированная организационная структура. Смешанная организационная структура. Обобщенная организационная структура. Матричная схема взаимодействия бизнесов и сервисов. Условия, влияющие на выбор структуры. Разработка алгоритма процесса. Особенности взаимодействия с внешним потребителем. Пример годового плана-графика аудита бизнес-процессов.

  3. Документирование описания бизнес-процессов.

    Ответственный за предметную область и за моделирование. Вариант представления цикла улучшений PDCA. Правила моделирования в нотации Cross-functional Flow Сhart.. Основные правила сверстки моделей. Итерационное моделирование. Политика в области доработки документации. Показатели качества управления процессами. Каким требованиям должна соответствовать современная бизнес-модель компании.

  4. Применение информационных технологий для регламентации деятельности.

    Текстовый, табличный и графический способы описания бизнес-процесса. Формирование модели бизнес-процеса в нотации IDEF0. Оформление схемы модели. Нумерация объектов. Диаграмма процессов Basic Flow Сhart. Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart). Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу». Формирование базы знаний: направления деятельности; функции обеспечения деятельности; функции менеджмента; структурные звенья. Формирование Отчета «Положение об оргструктуре предприятия». Формирование Отчета «Положение о подразделении». Загрузка примеров и проектов.

  5. Использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности.

    Проблема создания комплексной регламентирующей документации. Задачи документирования деятельности. Программное обеспечение для моделирования бизнес-архитектуры организации. Структура моделей методологии ARIS, диаграммы процессов ARIS и BPWin. Публикация бизнес-архитектуры организации в web.

В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. Дополнительно предлагается экскурсионное обслуживание по Петербургу. По всем вопросам обращайтесь по контактному телефону.

»  Меню
»  Реклама
»  Новости
С 4 по 5 сентября 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал учебно-консультационный бизнес-класс под руководством Максима Недякина по практическим аспектам управления... Читать полностью
Построение эффективной системы управления закупками и снабжения

С 4 по 5 сентября 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал учебно-консультационный бизнес-класс под руководством Максима Недякина по практическим аспектам управления закупками и снабжением в организации «Построение эффективной системы управления закупками и снабжения». К участию в бизнес-классе приглашаются руководители и специалисты подразделений закупок, снабжения и поставок. Мероприятие состоится в Москве, в Бизнес-центре гостиницы «Измайлово-Бета».

АНО ИЭУСО

С 18 по 22 августа 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал зарубежный учебно-консультационный семинар в Венгрии (г. Будапешт) на тему «Маркетинг, реклама, пиар: раз... Читать полностью
Маркетинг, реклама, пиар: эффективная реклама

С 18 по 22 августа 2014 года Институт экономики, управления и социальных отношений организовал зарубежный учебно-консультационный семинар в Венгрии (г. Будапешт) на тему «Маркетинг, реклама, пиар: разработка эффективных стратегий». Посетить мероприятие приглашаем руководителей организаций и предприятий, специалистов по маркетингу и продажам и различных финансово-экономических служб. Участники семинара рассмотрят современные тенденции в области рекламы и маркетинга, виды эффективной рекламы, обсудят вопросы маркетингового управления в компании, а также варианты грамотных PR-кампаний. Также мероприятие содержит культурную программу с осмотром главных достопримечательностей Венгрии, ночной столицы, речные экскурсии и другие по древним городам излучины Дуная.

АНО ИЭУСО


»  Архив
Вопросы Как сделать так, чтобы на вашем предприятии работали сотрудники, которые все свои знания, навыки и умение отдавали работе? Как найти тех сотрудников, которые вам нужны? Как удержать нужны... Читать полностью
Консультационный семинар по теме «Оплата больничных и детские пособия» будет интересен и полезен главным бухгалтерам и специалистам по расчету зарплаты. Ведет семинар лектор: Климова М.А. – кандидат э... Читать полностью

Обработка 0.041594 сек.
Copyright © 2008-2024 «All Seminar»
Конференции и обучающие семинары