Идеальный управленец

Главная страница Руководителям и персоналу

Тренинг развития управленческих навыков эффективного оперативного руководства. Личная эффективность руководителя.

• Как повысить эффективность работы подчиненных?
• Почему люди не всегда исполняют порученную им работу?
• Как правильно ставить задачи и доносить их до сотрудников?
• Как совместно с сотрудником спланировать работу, чтобы все задачи были выполнены?
• Кому и как делегировать полномочия?
• Как осуществлять контроль работы сотрудников, подводить итоги работы каждого сотрудника и отдела в целом?
• Что побуждает людей работать лучше?
• Почему некоторые хорошие специалисты теряют мотивацию?
• Что делать руководителю, чтобы подчиненные хотели достигать результатов?
• Как найти «ключик» к сердцу каждого сотрудника?

Программа

1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ И ОПЕРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
   • Основные функции руководителя в масштабе стратегической и оперативной деятельности.
   • Значение стратегической и оперативной деятельности для результата бизнеса. Принцип Парето.
   • Роль и важность эффективной оперативной деятельности.
2. ЭФФЕКТИВНАЯ ОПЕРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
   • Планирование. Мотивы целеполагания. Методы оперативного планирования. Эффективная постановка краткосрочных целей. Понятие планки цели. Анализ измеримости и достижимости целей. Позадачная разбивка целей. Условия хорошо сформулированной цели. Эффективное реагирование на быстрые изменения планов. Принятие оперативных управленческих решений и правила их оперативного доведения до подчиненных.
   • Организация. Принципы выбора ответственного исполнителя. Формирование договоренностей и составление регламентов. Делегирование. Правила делегирования полномочий. Анализ препятствия на пути делегирования. Что делегировать (можно / нельзя). Организация эффективной обратной связи: правила получения и передачи. Что такое развивающая обратная связь? Формы обратной связи. Контроль. Определение проблемного пространства. Расстановка ключевых элементов проблемного пространства. Модель S.C.O.R.E. Перечень контрольных вопросов и требований для систематического анализа работы. Основные элементы процесса решения проблемы. Проведение дисциплинарной беседы: правила и ограничения.
   • Мотивация. Теории трудовой мотивации. Модели мотивации, эффективные при решении оперативных задач. Решение оперативных задач, как этапы реализации плана личностного роста сотрудника. Понятие «Удовлетворенность работой» и ее диагностика.
3. ПРОВЕДЕНИЕ СОБРАНИЙ И СОВЕЩАНИЙ
   • Подготовка к совещанию. Проведение совещаний. Типы собраний (целевое и регулярное).
   • Организация эффективного обсуждения. Распределение ролей в процессе совещания.
   • Инструменты управления групповой коммуникацией Диагностика форм «блокирующего поведения». Создание атмосферы эффективного командного взаимодействия. Распределение ролей в командном взаимодействии.
   • Координация планов и регламентов различных команд. Определение разногласий и достижение консенсуса. Диагностика причин разногласия в обсуждении. Роль ведущего совещания в решении конфликта. Функции руководителя как формального и неформального лидера.
   • Подведение итогов совещания и распределение задач. Создание договоренностей о взаимодействии.
   4. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
   • Основные профессиональные компетенции эффективного руководителя. Формирование образа «идеального руководителя» Диагностика личных компетенций участников.
   • Мотивация руководителя. Мотивация достижения успеха и избегания неудачи. Основные рабочие Мотиваторы эффективного руководителя.
   • Диагностика мотивации участников.
   • Личное планирование. Управление временем. Сохранение внутреннего экологического баланса.
   • Стресс-менеджмент. Практические инструменты сохранения эффективного рабочего состояния в ситуациях прессинга, конфликта и т.д. Инструменты быстрого восстановления рабочего состояния.

В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. По вопросам регистрации и участия, а также для получения другой информации звоните по указанным телефонам.