Эффективное управление сотрудниками. Особенности работы руководителя. Ключевые функции руководителя. Организация работы в отделе.
Тренинг для руководителей: развитие управленческих навыков руководителя, управление сотрудниками день за днем. Примеры расчетов эффективных зарплатных схем для линейного и управленческого персонала. Составление фирменных стандартов отдела, инструментов их реализации и контроля над их исполнением, приемы нематериальной мотивации.
Программа
Особенности работы руководителя. Чем принципиально отличается работа и задачи руководителя от работы исполнителя. Как увидеть, что ты делаешь работу подчиненного вместо него и как перестать этим заниматься. Что ждут от руководителя подразделения «сверху» и «снизу».
Что является результатом работы подразделения? Здравый ответ на трудный вопрос.
Что заставляет подразделение работать. Ключевые функции руководителя:
Планирование деятельности подразделения и сотрудников. Техника постановки масштабных задач. Как управлять «Ильей Муромцем». Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом. Как управлять, если сотрудник - мастер по делегированию вам своих проблем.
Организация работы в отделе. Команда и коллектив: в чем отличия и как они аукаются? Построение рабочих отношений, ЦОЕ, определенность и правила игры. Инструкции третьего уровня.
Обучение сотрудников. Технология обучения внутри отдела. Психология обучения взрослых людей.
Нематериальная мотивация. Чего помогает достичь негативная мотивация. Вопреки психологам: в каких случаях позитивная мотивация не мотивирует. Как использовать инструменты негативной и позитивной мотивации. Советы управленца с 9-летним стажем.
Эффективный контроль подчиненных.
Найм и адаптация сотрудников. Как «сокращать» испытательный срок. Как можно увидеть реальную работоспособность и квалификацию сотрудника за 20 минут.
В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. Каждый участник мероприятия получит материалы с наработками по теме семинара. Иногородним участникам помогаем в бронировании гостиницы.
