Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем. Профессия – руководитель: найм и обучение сотрудников, организация работы, контроль подчиненных. Нематериальная мотивация.
Развитие управленческих навыков руководителя – тренинг развития управленческих навыков. Идеальный управленец: эффективное управление сотрудниками. Примеры расчетов эффективных зарплатных схем для линейного и управленческого персонала. Составление фирменных стандартов отдела, инструментов их реализации и контроля над их исполнением, приемы нематериальной мотивации.
Рассматриваемые вопросы
Разработка и внедрение Стандартов работы: кто и что должен делать в подразделении, полномочия и ответственность.
Особенности контроля работы сотрудников: что контролировать, когда контролировать, меры поощрения, наказания, пресечения.
Где находятся резервы времени сотрудников и как их поставить себе на службу.
«Справедливая зарплата» – варианты зарплатных схем, поощряющие активных сотрудников и «вымывающие» лентяев. За что мы платим сотрудникам оклад.
Программа семинара
Особенности работы руководителя. Чем принципиально отличается работа и задачи руководителя от работы исполнителя. Как увидеть, что ты делаешь работу подчиненного вместо него и как перестать этим заниматься. Что ждут от руководителя подразделения «сверху» и «снизу».
Что является результатом работы подразделения? Здравый ответ на трудный вопрос.
Что заставляет подразделение работать. Ключевые функции руководителя. Планирование деятельности подразделения и сотрудников.
Техника постановки масштабных задач. Как управлять «Ильей Муромцем».
Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом.
Как управлять, если сотрудник - мастер по делегированию
Организация работы в отделе.
Команда и коллектив: в чем отличия и как они аукаются?
Построение рабочих отношений, ЦОЕ, Определенность и Правила Игры.
Инструкции третьего уровня.
Обучение сотрудников.
Технология обучения внутри отдела.
Психология обучения взрослых людей.
Нематериальная мотивация.
Чего помогает достичь негативная мотивация.
Вопреки психологам: в каких случаях позитивная мотивация не мотивирует.
Как использовать инструменты негативной и позитивной мотивации.
Советы управленца с 9-летним стажем.
Эффективный контроль подчиненных.
Найм и адаптация сотрудников.
Как «сокращать» испытательный срок.
Как можно увидеть реальную работоспособность и квалификацию сотрудника за 20 минут.
стоимость – 17 500 рублей
В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат. Каждый участник получит CD с наработками по теме семинара. Иногородним участникам помогаем в бронировании гостиницы. Ответим на все вопросы и дадим подробную информацию по указанным контактным телефонам организационного комитета мероприятия в Москве.
